グループ事業

沿線都市と移動の価値を高め、
豊かな暮らしを実現する

グループ事業概要

ＪＲ東海では鉄道事業以外を総称してグループ事業と呼んでいます。沿線都市と移動の価値を高め、人々の豊かな暮らしの実現を目指し、鉄道事業とのシナジーを活かして、幅広いセグメントにおいて事業を展開することで、収益基盤を拡大するとともにグループの総合力を強化しています。保有する多用なアセットを活かし、人の流れを創り、人々の生活を彩るのがJR東海のグループ事業です。

ＪＲセントラルタワーズ・ＪＲゲートタワー

鉄道をご利用になるお客様をはじめ、多くの方が集まる駅は、ＪＲ東海にとって重要な経営資源です。この資源を活用し、「ＪＲセントラルタワーズ」や「ＪＲゲートタワー」などの高層複合ビルの開発を手掛けています。両ビルは中部圏の経済発展に大きく貢献し、名古屋駅のランドマークとして定着しています。

名古屋駅直上の高層複合ビルである「ＪＲセントラルタワーズ」では百貨店、ホテル、オフィス等の事業を展開しており、2000年の全面開業以降、当社の関連事業収益は大きく増加しました。「ジェイアール名古屋タカシマヤ」は2020年度に食料品売場の大規模リニューアルを実施し、さらなる収益の確保につなげ、「名古屋マリオットアソシアホテル」は駅直上の立地や高層階からの眺望、グレードの高いサービス・設備等により多くのお客様から好評をいただいております。

2017年に全面開業した「ＪＲゲートタワー」は、商業施設、ホテル、オフィス等で構成された高層複合ビルで、入居する「タカシマヤ　ゲートタワーモール」は、約160のファッション・雑貨等のショップを集積し、隣接する百貨店との相乗効果が期待できるカテゴリー・価格帯のショップを取り揃えています。家電量販店の「ビックカメラ」、アパレルカジュアルの「ユニクロ」、「ＧＵ」のほか、フィットネスクラブや保育施設なども入居し、「ＪＲセントラルタワーズ」にない施設・サービスを加え、2館での魅力を一層高めています。

なお、ジェイアール名古屋タカシマヤは市中での事業展開も行っています。2021年7月には、日本最大級の高級時計売場「ジェイアール名古屋タカシマヤウオッチメゾン」を大名古屋ビルヂングに出店したほか、2022年3月には、ジェイアール名古屋タカシマヤのデパ地下で培ったノウハウを活かして、愛知県岡崎市のイオンモールに「ジェイアール名古屋タカシマヤフードメゾン岡崎店」を出店しました。

主要駅での駅ビル商業施設運営

東京駅

東京駅では、「東京キャラクターストリート」「東京ラーメンストリート」「東京おかしランド」「東京グルメゾン」「にっぽん、グルメ街道」や、2020年8月にオープンした彩り豊かなギフトが揃うお土産・手土産の専門店「東京ギフトパレット」などのゾーンで構成する商業施設「東京駅一番街」を運営しています。常に魅力ある商業施設となるよう、これまでにさまざまなリニューアルにも取り組んでおり、国内外のお客様から好評をいただいています。

新横浜駅

新横浜駅では、駅直上の商業施設「キュービックプラザ新横浜」・「ホテルアソシア新横浜」・オフィスで構成する複合施設「新横浜中央ビル」や、隣接するカジュアルな飲食店を集積した「ぐるめストリート」を運営しているほか、駅改札内の一部ゾーンにも店舗を展開しています。家電量販店「ビックカメラ」やアパレルカジュアルの「ユニクロ」、「ＧＵ」をはじめ、バラエティ豊かな店舗が揃っており、オフィスワーカーをはじめ観光やビジネスで鉄道駅をご利用のお客様や近隣にお住まいの方など、多くのお客様から好評をいただいています。

静岡駅

静岡駅では、2018年10月～11月にかけて、駅ビル「パルシェ」食彩館のリニューアルを実施し、前年度改装した本館と併せてグランドオープンしました。また、商業施設「アスティ静岡」においては、2019年7月に東館を、2020年7月・11月には西館を続けてリニューアルし、鉄道駅をご利用のお客様の多様なニーズにお応えし、好評をいただいています。

豊橋駅

豊橋駅では、駅ビル「カルミア」を運営しており、駅ビル開業50周年を迎えた2020年7月に、食料品フロアとレストランフロアを中心にリニューアルを実施しました。生鮮三品（青果、精肉、鮮魚）や惣菜など食の品揃えを充実させたほか、併せてエントランス部や共用部、施設ロゴの刷新を行い、新しい「カルミア」のイメージを醸成しつつ、街の玄関口としての役割を果たし続けています。

名古屋駅

名古屋駅では、駅構内のレストランゾーン「名古屋うまいもん通り」を2017年12月に広小路口側にもエリアを拡大し、人気の「名古屋めし」などカジュアルな店舗を取り揃え、バリエーション豊かなお食事、お買い物を楽しんでいただけます。また、全国の人気店やご当地ラーメンを集めた「名古屋・驛麺通り」を2016年11月に全面リニューアルし、リニューアル以降も定期的に店舗の入替を行うなど、魅力ある商業施設づくりに取り組んでいます。

京都駅

京都駅では、商業施設「アスティ京都」を運営しています。レストランゾーン「京都おもてなし小路」には、京の老舗店舗や京都でおなじみの人気店が集結しています。新幹線改札内では直営店舗も運営し、京銘菓をはじめとしたお土産を幅広く取り揃えています。また、施設のデザインには格子を使用するなど、ご利用されるお客様により京都らしさを感じていただけるよう工夫を凝らしています。

在来線駅

この他にも、在来線主要駅ではお客様の多様なニーズにお応えできる駅商業施設を展開しています。2022年10月には尾張一宮駅の「アスティ一宮」をリニューアルし、生鮮三品（青果、精肉、鮮魚）や日用品を取り揃えることで、鉄道ご利用のお客様に加え、近隣にお住まいの方にも日常的にご利用いただける商業施設となり賑わいを創出しています。

鉄道の強みを生かした新事業

2022年2月には駅やホテルの人気商品やオリジナル鉄道グッズ等を取り揃えた多彩なオンラインショップが集う新ショッピングサイト「JR東海MARKET」を開設し、EC事業の強化にも取り組んでいます。JR東海グループ以外の企業との連携をさらに進め、ショップ数や商品数を増やすとともに、本サイトと実店舗を連携させることで、駅を便利かつ快適にご利用いただける取組みを推進します。

さらに、廃車となった新幹線の車体アルミをリサイクルした「新幹線再生アルミ」を建材等に成型して外販するマテリアルリサイクル事業を推進したり、賞味期限の迫った食品を無人販売する食品ロス削減ボックスをグループ会社で設置したりして、「脱炭素」などの社会課題の解決と「SDGs」達成に向けた諸施策を展開していきます。