私の創造

お客さまを安全・快適にお運びするという使命のもと、新幹線車両のあるべき姿を追究する。

総合職(車両・機械)
西田 万里子

仕事

より価値の高い新幹線車両を生み出していく。

社会貢献を、目で見て実感できる仕事がしたい。

自分の携わったものが世の中に貢献していることを、目に見えて実感できる仕事がしたい。それが私の就職活動の“軸”でした。そこで関心を持ったのが、鉄道や航空などの交通関係です。特に鉄道車両は、大勢の人々を運ぶという点で非常にわかりやすく、貢献を実感しやすい仕事だと感じました。
会社選びで重視したのは、雰囲気や社員の人柄です。その点、JR東海では社員の誰もが仕事に対して強い熱意や大きな夢を持っていると感じました。先輩社員と話を重ねるにつれて私も同じチームの一員として仕事がしたいと思うようになり、志望することを決めました。
入社以来、新幹線車両のメンテナンスや設計に携わってきました。仕事を離れて東海道新幹線に乗車した時、ご家族連れやグループなど、多くのお客さまが安心して快適にご利用されている様子を目にすると、私も心からホッとします。
「お客さまを安全に快適にお運びする」というのが当社の根幹にある普遍的かつ社会的な使命です。安全性・快適性を追究した車両をお客さまに提供し続けることはもちろんのこと、今後の新幹線車両のあるべき姿を考え、お客さまのニーズを把握しながら、新たな発想でより価値の高い車両を生み出していきたいと考えています。

 

誰もが安全にご使用いただける車内であるために。

現在私は、新幹線車両の設計に関する業務を担当しています。具体的にはN700S 2次車(追加投入)以降の新幹線車両に向けて、内装(特に腰掛)設計及び車外品の艤装検討を行っています。
初めて設計担当として着任し、内装設計に携わった中で最も印象的であったことは、機能向上はもちろんのこと、お客さまに安全にご使用いただくことに最大限の注意を払い設計検討を行うという点でした。東海道新幹線は老若男女、多様な属性の方々がご利用されるため、内装設備においては誰もが安全にご使用できるよう、設計者として細部の構造までこだわっています。万が一にも内装設備でお客様が怪我をされることがないよう、開発期間中は怪我防止の観点も含め常に複数の視点で入念なレビューを行います。
また、当社のビジネス需要施策の一環として、より快適・便利な車内空間の実現を目指して3人掛席の中央にパーティションを設置し、車内での仕事を快適に進められる「S WorkPシート」の設計にも携わりました。明るさを確保しつつプライバシーも保てるよう、適度な透明感を持つパーティションの開発には非常に苦労し、製造をお願いしたメーカの工場にも何度も足を運び模索を続けました。「S WorkPシート」は2023年10月20日から運用が始まりましたが、苦労しただけに、実際にお客さまにご利用いただいている様子を目にすると、喜びもひとしおです。
車両の設計においては、女性ならではの視点も不可欠であると考えています。今後も引き続き東海道新幹線の将来像を見すえながら、メーカとも連携して、車両設計に取り組んでいきます。

 

キャリア

新幹線車両のメンテナンス、不具合対応から設計まで携わりました。

'17-4月入社、新入社員研修
非常に濃密な2ヵ月でした。クラス単位で取り組むイベントが多く、仲間との絆を深めることができました。苦楽をともにした同期とのつながりは、今も仕事の上で活きています。
'17-6月新幹線鉄道事業本部 浜松工場
新幹線車両の全般検査を行う浜松工場にて、車両メンテナンスの基礎を学びました。自分がメンテナンスした車両がお客さまを乗せて走るという緊張感の中、「安全・安定輸送」を守る一員としての自覚が身につきました。
'18-7月関西支社 大阪交番検査車両所
新幹線車両の交番検査を担当しました。それまで経験してこなかった検査内容を通じて、車両構造の知識を身につけることができました。内勤業務では「チェックシートのタブレット化」にも携わりました。
'19-7月新幹線鉄道事業本部 車両部検修課
営業線で発生した新幹線車両の不具合に対して、原因調査及び対策検討を実施する業務を担当しました。同じ不具合を二度と起こさないために全員が一体となって取り組んでいる姿に、チームワークの重要性を実感しました。
'21-7月新幹線鉄道事業本部 車両部車両課取材当時
N700S 2次車以降の新幹線車両に向けて、内装及び車外部品に関する設計検討業務を担当しています。管理者となり、チームのマネジメントを意識しながら、全体を俯瞰し計画性をもって業務を進めることにやりがいを感じています。

これからめざすもの

新幹線車両の設計業務の経験を活かし、超電導リニアや在来線車両の設計にも携わりたいと考えています。

プライベート

  • 同期との集まりを楽しんでいます
    同期の仲間とは今でも定期的に食事を楽しんでいます。他部署の仕事の話を聞くと刺激になりますし、モチベーションも高まります。年に一度は一緒に旅行にも出かけています。
  • 休日のお楽しみはドライブ
    ドライブが好きなので、休日には近場の観光地に出かけています。最近は軽井沢、河口湖、箱根を走りました。私にとって、いいリフレッシュの時間です。
西田 万里子

Profile

西田 万里子

総合職(車両・機械)
新幹線鉄道事業本部 車両部車両課 ※取材当時
2017年入社
先進理工学研究科共同原子力専攻修了